Unsere Dienstleistungen
Kundendienst & Störungsdienst
Ein Team zertifizierter Techniker, rund um die Uhr im Pikettdienst, für eine schnelle Reaktion bei einer Störung an Ihren Kälteanlagen.
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Unsere Kundendienst-Organisation
Der Kundendienst von ICS MTA Schweiz stützt sich auf ein Netz mobiler Techniker, die von unseren 5 technischen Stützpunkten aus arbeiten. Jeder Techniker ist F-Gas-zertifiziert und auf das gesamte MTA-Sortiment geschult.
Rückrufzeit
< 4 Std. (während der Öffnungszeiten)
Reaktionszeit
< 24 Std. an Werktagen, < 48 Std. an Wochenenden
Ferndiagnose
Vordiagnose per Telefon und Fernüberwachung
Ersatzteile
Versand innert 24 Std. ab unserem Lager mit 6'000 Referenzen
Kontakt Kundendienst
Aktuelle Störung?
Rufen Sie +41 (0)55 505 66 22 an (rund um die Uhr)
Ein Kälteprojekt? Kostenlose Offerte innert 5 Tagen.